Mandarin Re
Cómo Mandarin Re transformó la gestión de contratos y reclamaciones de reaseguro con Manit Labs
Un sistema unificado para gestionar contratos de tratado y facultativos, agilizar las reclamaciones y garantizar visibilidad total en los flujos de trabajo de suscripción y cumplimiento normativo.
Tipo de empresa: Reaseguradora global
Caso de uso: Gestión de contratos de tratado y facultativos
Usuarios: Suscriptores, equipo de cumplimiento, analistas de reclamaciones
Módulos utilizados:
- Gestión de Reaseguro
- Ciclo de vida del contrato
- Reclamaciones
- Contabilidad
Mandarin Re enfrentaba complejidad operativa en procesos clave de reaseguro:
Herramientas desconectadas para gestionar envíos facultativos de alto volumen
Seguimientos manuales en reclamaciones que causaban retrasos y cuellos de botella en las aprobaciones
Falta de un seguimiento centralizado para renovaciones, endosos y actualizaciones de estado
Manit Labs entregó una plataforma integrada que cubre los flujos de trabajo de contratos, reclamaciones y contabilidad:
Panel unificado para el seguimiento del ciclo de vida de tratados y facultativos con gestión de documentos
Módulos de reclamaciones y contabilidad para tareas en tiempo real, validación y supervisión de pagos
Recordatorios automáticos de renovaciones y funciones de duplicación de contratos
Monitoreo de primas y reclamaciones mediante la integración con el sistema contable
Reclamaciones optimizadas con aprobaciones más rápidas y una clara asignación de responsabilidades
Las renovaciones proactivas redujeron la prisa de última hora y mejoraron las relaciones
La auditoría completa aumenta la confianza para los suscriptores y el cumplimiento normativo
Un sistema que reemplaza herramientas fragmentadas y flujos de trabajo duplicados
Testimonio del cliente
“ManitLabs construyó exactamente lo que necesitábamos: una plataforma adaptada al verdadero proceso de suscripción. Simplificó el seguimiento de carteras, la evaluación de riesgos e incluso el monitoreo de bordereaux. Su equipo se mueve rápidamente y escucha. Cada característica resuelve un punto de dolor real. Se nota que está hecha por personas que entienden la suscripción desde adentro.”
— 🇨🇴 Andres Obando, Underwriter, Mandarin Re
RESULTADOS REALES EN TODO
EL ECOSISTEMA ASEGURADOR
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